一般社団法人 ホヌリゾート（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、信頼してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。また、他の情報と照合することで個人を特定できる情報も含みます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、適正かつ公正な手段により、以下のような場合にお客様の個人情報を取得します。
- 当社のサービスに関するお問い合わせや資料請求
- サービス申し込みや契約時
- アンケートへのご回答
- その他、適切な手続きに基づく場合
3. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービス提供に必要な業務遂行
- お問い合わせや資料請求への対応
- 新サービスやイベント情報のご案内
- サービスの改善やお客様満足度向上のための分析
- 法律や規制に基づく必要な対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
（例：配送業者、決済代行業者等） - 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を希望される場合は、当社までご連絡ください。本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
7. クッキー（Cookie）の使用について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサービスの向上を目的として、Cookieを使用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定を変更することで拒否することが可能です。ただし、一部サービスが正常に利用できなくなる場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更について
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社のウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、以下の窓口までお問い合わせください。
一般社団法人 ホヌリゾート
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&EBLD. 7F
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